¡No dejes pasar esta oportunidad!
Próxima etapa: 31 de julio de 2026
¿Qué se busca?
Formar mediadores laborales, capacitados para implementar la mediación como mecanismo de resolución colaborativa de conflictos en contextos organizacionales, integrando fundamentos jurídicos, competencias técnicas y habilidades relacionales que permitan intervenir de manera efectiva, ética y oportuna en situaciones de conflictividad laboral.
Este diplomado ofrece una formación integral que articula el marco normativo laboral chileno, las competencias técnicas para la gestión de conflictos y las herramientas relacionales necesarias para intervenir en escenarios de alta complejidad organizacional. Al integrar perspectivas jurídicas, psicosociales y organizacionales, el programa permite a los profesionales abordar situaciones de conflictividad laboral de manera estratégica, promoviendo soluciones que no sólo resguardan el cumplimiento normativo, sino que también favorecen relaciones laborales más saludables y sostenibles. El programa contempla un máximo de 27 participantes por cohorte, con el objetivo de asegurar una experiencia formativa de alta calidad, una atención personalizada en los módulos sincrónicos y un acompañamiento cercano por parte del equipo docente. Su metodología híbrida combina 200 horas de formación asincrónica —a través de cápsulas educativas, lecturas y material especializado— con 40 horas prácticas en vivo, enfocadas en el desarrollo de habilidades clave como la comunicación efectiva, la negociación, la gestión emocional y la aplicación de modelos de mediación en escenarios simulados y análisis de casos. Debido a su carácter aplicado, las sesiones en vivo no son grabadas, ya que requieren la participación activa de los participantes. Gracias a esta combinación de modalidades, los participantes no solo adquieren conocimientos teóricos, sino que desarrollan competencias aplicadas que les permiten intervenir de manera informada, ética y efectiva en procesos de mediación laboral, tanto en contextos privados como institucionalizados. La dirección del programa está a cargo del PhD. Mg. Ps. Miguel Muñoz Harrison, y cuenta con un equipo docente conformado por la LLM, Mg., Abgda. Francisca Tapia Castillo y la Abgda. Viviana Pérez Ortiz, quien se desempeñó durante más de dos décadas como mediadora y jefa de la Unidad de Mediación Laboral del Centro de Conciliación y Mediación Metropolitano Oriente de la Dirección del Trabajo, aportando una mirada aplicada y profundamente contextualizada al ejercicio de la mediación laboral en Chile. Importante: El Diplomado en Mediación Laboral certifica a los participantes al término del programa, la adquisición de competencias técnicas y relacionales necesarias para desempeñarse en este ámbito. No obstante, cualquier proceso de postulación o inscripción en registros formales asociados a la mediación laboral será de responsabilidad individual de cada participante, de acuerdo con la normativa vigente. Para revisar la normativa vigente haz click aquí. https://www.dt.gob.cl/portal/1626/w3-article-120303.html
Otros estudiantes han elegido estos programas para complementar su formación.
Mg. Ps. Hermann Thomas Ehrenfeld
Inicia 14 de julio de 2026 | 6:00 pm
Mg. Ps. Pablo Molina-Muñoz
Inicia 3 de septiembre de 2026 | 6:00 pm
Inicia 22 de julio de 2026 | 6:00 pm
Jonathan Martínez +10 docentes
Inicia 17 de julio de 2026 | 6:00 pm
Mg. Ps. Valentina Morales
Inicia 26 de septiembre de 2026 | 9:00 am
Mg. Ps. Angélica Mera
Inicia 7 de septiembre de 2026 | 6:00 pm
Mg. Ps. Verónica Aliaga
¡Inicia hoy!
Mg. Ps. Andrés Moyano Baccelliere
¡Inicia hoy!
Mg. Ps. Andrés Moyano Baccelliere
¡Inicia hoy!
Mg. Ps. Andrés Moyano Baccelliere
¡Inicia hoy!
Este programa está destinado a profesionales del ámbito de las ciencias sociales, jurídicas y de la gestión organizacional, tales como psicólogos, abogados, trabajadores sociales, sociólogos, ingenieros comerciales, profesionales de recursos humanos u otros interesados en especializarse en mediación laboral. A su vez, este diplomado está dirigido a profesionales que cuenten con una formación de al menos 8 semestres.
Contenidos:
Docente: PhD. Mg. Ps. Miguel Muñoz Harrison, Mg. Abgda. Francisca Tapia, Abgda. Viviana Pérez Ortiz
Psicólogo Organizacional, Magíster en Psicología del Trabajo y las Organizaciones, Doctor en Business and Management. Alta actividad en investigaciones, publicaciones y conferencias dentro del área de salud ocupacional.
Obtén una certificación emitida por ADIPA, organismo de capacitación acreditado ante SENCE (Registro Nacional N° 909). Este diplomado entrega una formación integral en mediación laboral, combinando conocimientos normativos, herramientas técnicas y entrenamiento práctico, permitiendo desarrollar competencias para intervenir en conflictos organizacionales y contribuir a procesos formales de mediación según el marco regulatorio vigente.
El diplomado es de modalidad mixta. Combina formación asincrónica —a través de cápsulas educativas, lecturas y evaluaciones en línea— con clases prácticas sincrónicas en vivo vía Zoom, enfocadas en el desarrollo de habilidades aplicadas.
